Savoir vivre hotelowe

Hotel to miejsce, w którym powinniśmy czuć się swobodnie. Należy jednak pamiętać, że nie jest to nasz prywatny dom, a wokół znajdują się różni ludzie. Właśnie dlatego nasze zachowanie w każdej chwili powinno być eleganckie i stosowne. O jakich zasadach etykiety warto pamiętać? Temat ten omawiamy w naszym artykule.

Hotelowy savoir-vivre

Podstawowe zasady, którymi powinniśmy się kierować to:

• uprzejmość w stosunku do pracowników na każdym szczeblu,
• spokojne, ciche zachowanie, które nie przeszkadza innym gościom,
• wcześniejsze sprawdzenie jakie zasady obowiązują w danym kraju.

Ostatni punkt jest szczególnie ważny, ponieważ w zależności od rodzaju hotelu i od kraju, w którym się znajdujemy, zasady te mogą być nieco inne. Główne dziedziny dotyczą m.in. napiwków, opłat za dodatkowe usługi, czy etykiety podczas posiłków. Informacje o tym można znaleźć w regulaminie hotelu.

Oczywiście hotel to miejsce, w którym mamy czuć się komfortowo. Jeśli więc szukasz swobodnej atmosfery zachęcamy do sprawdzenia naszego hotelu we Wrocławiu.

Czego unikać podczas pobytu w hotelu?

Inne zasady hotelowego savoir-vivre nawiązują do zachowania w hotelowych pokojach. Mimo że jest to już bardziej prywatna przestrzeń, warto pamiętać o zasadzie życzliwości. Obejmuje to dbanie o stan mebli i zachowywanie względnej czystości. Bardzo ważne jest także to, by na koniec pobytu zabierać ze sobą jedynie przedmioty jednorazowego użytku, takie jak miniatury kosmetyków, jednorazowe czepki, czy kapcie. Nie wolno jednak wynosić sprzętów stanowiących wyposażenia pokoju – chodzi m.in. o ręczniki, szlafroki, zastawę.

Warto także pamiętać o wręczaniu napiwków osobom, takim jak kelnerzy, obsługa pokojów, czy osoba odpowiedzialna za transportowanie bagaży. Pozostawiamy wtedy po sobie miłe wrażenie.

O czym pamiętać, przebywając w hotelu? Podstawowe zasady

Miejsca takie jak lobby, korytarze, restauracje czy bary są przestrzenią wspólną dla wszystkich gości hotelu. Dlatego warto pamiętać o kilku zasadach, które sprawią, że pobyt będzie przyjemny dla nas i innych. Przede wszystkim, warto zachowywać się spokojnie i cicho, aby nie przeszkadzać innym. W miejscach tych unikajmy również rozmów o kontrowersyjnych tematach czy wyrażania negatywnych emocji. Pamiętajmy także o odpowiednim ubiorze – w niektórych hotelach obowiązują zasady dotyczące stroju, np. w restauracji.

Wiele hoteli oferuje swoim gościom różnorodne usługi, takie jak spa, basen czy siłownia. Korzystając z nich, warto również przestrzegać zasad savoir-vivre. Przede wszystkim, pamiętajmy o higienie – korzystając z basenu czy sauny, zawsze bierzemy prysznic przed wejściem. W siłowni korzystajmy z ręcznika podczas ćwiczeń i dbajmy o porządek po sobie. Warto także przestrzegać zasad panujących w danym miejscu, np. czasu korzystania z usług czy obowiązujących strojów.

Ważnym aspektem hotelowego savoir-vivre jest także sposób komunikacji z personelem hotelowym. Pamiętajmy, że są oni tam, aby nam pomóc i ułatwić pobyt. Dlatego warto zwracać się do nich z szacunkiem i uprzejmością. Jeśli mamy jakieś pytania czy prośby, starajmy się je formułować jasno i zrozumiale. W przypadku problemów czy uwag, warto zgłaszać je w sposób konstruktywny, a nie agresywny.

Bezpieczeństwo nasze i innych gości hotelu powinno być dla nas priorytetem. Dlatego warto przestrzegać zasad dotyczących np. palenia tytoniu – w większości hoteli obowiązuje zakaz palenia w pokojach i miejscach wspólnych. Pamiętajmy również o zamykaniu drzwi na klucz czy korzystaniu z sejfów w celu zabezpieczenia naszych wartościowych rzeczy. W przypadku ewakuacji czy sytuacji awaryjnych, stosujmy się do wytycznych personelu hotelowego.

Hotelowy savoir-vivre to zbiór zasad, które mają na celu uczynić pobyt w hotelu przyjemnym dla wszystkich gości. Przestrzegając ich, dbamy o komfort własny i innych, a także pozostawiamy po sobie pozytywne wrażenie. Warto pamiętać o tych zasadach podczas każdego pobytu w hotelu.